留住老客户，是饰品厂稳定经营、降低获客成本的关键。想要长期绑定客户，既要靠产品与品质，更要靠服务与信任。

首先，稳定品质是基础。饰品厂应严格把控原材料、做工与交货标准，不偷工减料、不以次充好，让客户长期合作无后顾之忧。品质稳定，客户才敢持续返单，口碑自然形成。

其次，保障交期守信用。饰品厂应按时、按量、按要求交货，不拖延、不敷衍。遇到生产问题提前沟通，主动给出解决方案，让客户省心、放心。靠谱的履约能力，远比低价更能留住人心。

再者，做好专属服务。饰品厂应为老客户提供优先排单、优先打样、售后快速处理等特权，主动关心客户销售情况，适时推荐新款、优化成本。从“接单生产”变成“陪伴成长”，增强客户依赖感。

同时，保持款式创新。饰品厂应定期推出新款、紧跟市场潮流，帮助客户跟上消费趋势。让老客户每次返单都有新品可卖，持续提升竞争力，客户自然不愿轻易更换供应商。

最后，重视情感维护。饰品厂应逢年过节简单问候，合作周年适度回馈，多站在客户角度思考问题。用真诚拉近关系，把客户变成朋友，才能在激烈竞争中，让老客户长期选择、不离不弃。