如果饰品厂打样不合格，客户需根据具体情况及时处理，既要解决问题，也要维护合作关系。

明确不合格原因：与饰品厂沟通，详细指出样品不合格的具体问题（如材质不符、工艺粗糙、尺寸误差、颜色偏差等），要求厂家说明原因（是技术问题、材料问题还是操作失误等）。若有合同或样品标准约定，需对照标准确认问题，避免双方对“不合格”的认定产生分歧。

重新打样：这是最常见的处理方式。明确要求饰品厂按照合格标准重新打样，并约定新的交样时间，同时可要求厂家承担本次不合格样品的制作成本（如材料、工时费等）。

调整要求：若不合格问题较轻，且修改成本较低，可与饰品厂协商在现有样品基础上进行整改，避免重新打样浪费时间。

更换供应商：若厂家多次打样不合格，或无法满足核心质量要求，可考虑终止合作，更换其他有能力的饰品厂，但需注意合同中关于解除合作的相关约定，避免违约。

重新打样时，明确双方确认的质量标准（可形成书面文件或样品封存），避免再次出现不合格情况。跟进新样品的制作进度，可要求饰品厂在关键环节提供进度反馈，确保按时提交合格样品。处理时需注意，若因样品不合格导致后续生产或交货计划延误，可根据合同约定向饰品厂追究相应责任。