在刚刚过去的2025年,迈来饰品厂与众多老客户携手走过了一段充满挑战的旅程,其中为长期合作的舒总供货危机的经历,成为了迈来用服务诠释初心的生动注脚。
舒总是迈来饰品厂合作了8年的老客户,去年10月,他承接了一场大型商场周年庆活动,向迈来定制了8000套主题饰品,约定11月中旬交货。然而就在生产进入关键阶段时,合作的一家原材料供应商突然因环保问题停产,定制饰品所需的特殊材料断供,交货日期眼看就要延误。

得知消息后,迈来饰品厂第一时间成立应急小组。采购部的同事们兵分三路,连夜联系全国12家材料供应商,最终在千里之外的一家工厂找到了匹配的材料,为了确保材料质量符合要求,质检员张磊连夜驱车前往供应商工厂进行现场检测。生产车间的员工们则主动开启“两班倒”模式,在保证产品工艺的前提下,将生产效率提升了30%。设计部也同步调整包装方案,采用更高效的组装方式压缩工期。
经过15天的日夜奋战,迈来饰品厂不仅按时交货,还额外为舒总设计了50套纪念款饰品作为补偿。当得知所有饰品在周年庆活动中被抢购一空,舒总专程派人送来锦旗时,迈来深知,这份认可不仅是对产品的肯定,更是对迈来“客户至上”理念的最好回馈。
在迈来饰品厂,客户的难题就是战斗指令。未来,迈来将继续以匠心打磨产品,以真心服务客户,与每一位合作伙伴携手同行,共创美好未来!



