饰品厂收取的打样费是否退还,取决于合同约定、打样结果和双方协商等因素。若合同中明确规定了打样费退还的条件,如订单达到一定数量或金额、打样通过后下单等,那么饰品厂应按约定退还。若合同约定打样费不予退还,且打样过程中厂方无违约行为,通常饰品厂无需退还。
如果样品不符合双方约定的标准或图纸要求,导致客户无法使用,客户有权要求退还打样费,饰品厂为维护信誉一般也会退还。若打样合格,客户因自身原因取消订单,在没有特殊约定的情况下,打样费通常不予退还。
部分饰品厂有不成文的规定,对于长期合作客户或满足特定条件的订单,会退还打样费。另外,若双方在打样后协商一致,无论基于何种原因,饰品厂也可能会退还打样费。